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Conduire un audit fonctionnel

02/07/2015

L’audit fonctionnel est une démarche d’investigation, d’analyse, de diagnostic et de recommandation qui permet d’établir un plan d’action participatif.

Ce processus repose sur certaines étapes comme la recherche d’information, la conduite d’entretiens et de réunions, l’analyse de données, le diagnostic et l’établissement de propositions stratégiques, qu’il convient de conduire dans le respect d’un certain nombre de principes : factualité, rigueur, transparence et confidentialité. Il est préférable d’insérer cette démarche dans un processus planifié, transparent et participatif de manière à ne pas concevoir un projet de direction mais un véritable projet d’établissement.